[摘要] 嘉禄路华兴花苑小区业主曾致电12345反映：从2000年开始，所在小区开发商为节省小区自来水开户费非法开采地下水，以每吨3.5元的价格转卖给小区业主，望相关部门严惩小区开发商非法开采地下水的行为。接到投诉后，市农办水务处立即派员到华兴花苑小区调查。
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早在2014年5月份，嘉禄路华兴花苑小区业主曾致电12345反映：从2000年开始，所在小区开发商为节省小区自来水开户费非法开采地下水，以每吨3.5元的价格转卖给小区业主，望相关部门严惩小区开发商非法开采地下水的行为。接到投诉后，市农办水务处立即派员到华兴花苑小区调查。经查，华兴花苑小区确有非法抽取地下水行为。
2014年5月26日，市水务处向华兴花苑小区物业发出责令停止违法行为通知书。考虑到其申请使用自来水手续需要一定的时间，责令其于6月25日前自行拆除违法设施。但时隔半年，华兴花苑小区业主再次来电反映，时至今日该违法设备仍未拆除，故望相关部门再次前往处理。
为何小区入住十余年仍在使用地下水而不进行水改，又为何设施拆除工作一拖再拖？日前，记者带着疑问来到了华兴花苑小区。
在小区居民指引下，记者在小区一处小广场边找到藏身于供水井盖下方抽水用的水泵，一个井盖里水泵正在抽水，旁边另一个井盖里有两个管道控制阀门负责调度小区东西两片区的用水。“如果楼顶水池已满溢，就要关掉这一区的阀门开另一区的阀门，每隔两三个要来开关一次。”该小区保安解释道。而记者顺着保安手指的方向，也看到了西区楼顶水池的水明显满溢，地下水已从楼顶顺着外墙流到小区广场，形成一大片积水。经多方了解记者获悉，当初该地为企业用地改建商品房，因自来水开户费高昂，开发商便私自开采地下水，未经消毒处理就直接供给住户使用，并按照自来水价格收费。十余年来，整个小区80多户均使用地下水。
“近年来，社区多次推动小区进行水改，现在供水公司也已入驻进行改造。”社区相关负责人解释道。确如其所言，记者在小区里也看到了供水公司正在改造供水管网，在每栋楼下铺设供水管线和阀门。但小区居民透露，现在水改因费用问题而再次耽搁。“现在进行水改，不仅要业主出开户费，而且还要自己购买加压泵，费用高昂，不少小区居民开始打退堂鼓了。”“有的住户就愿意喝地下水，他们觉得地下水比自来水干净，所以不愿意进行水改。”“四层以下用户用不着加压泵，所以都不想出那份钱！”问及为何一再耽搁，住户们议论纷纷。
但更多的住户则是担心私采地下水的安全和饮用健康问题。“一方面，地下水未经过任何检验和过滤处理直供居民饮用，长期会造成居民身体不适；另一方面，过量开采地下水，将破坏生态资源，影响地质结构！”住户施先生向记者分析道，其迫切希望相关部门能跟进此事，保障住户饮用水安全。不少住户也在期盼何时能用上自来水，记者向市水务处了解到，待小区自来水改造完成后，将组织工作人员对非法取水设施进行拆除。而当务之急是业主间努力协调好费用问题，早日促成水改顺利进行。
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